PRIVACY STATEMENT

PRIVACY STATEMENT
Laatste update 30 juni 2022

Ik, Eef Lanoye, vind jouw privacy net zo belangrijk als jij. Daarom doe ik er alles aan om jouw persoonlijke informatie die je aan mij verstrekt, vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming te behandelen.
Om je aanvragen voor mijn gratis blogs en video’s via de nieuwsbrief, je aanvraag van gratis webinars, videoseries, checklists etc. of om je bestelling van een van mijn diensten of producten zo soepel mogelijk te laten verlopen, heb ik gegevens van je nodig.

Ik verzamel of gebruik geen informatie voor andere doeleinden dan die worden beschreven in dit Privacy Statement, tenzij ik van tevoren jouw uitdrukkelijke toestemming hiervoor heb verkregen. Die toestemming kan blijken uit het feit dat je per e-mail of anderszins een vraag aan mij stelt. Alleen als je toestemming hebt gegeven gebruik ik je e-mailadres en naam om nieuwsbrieven te sturen met gratis maar waardevolle informatie en inspiratie.
In dit Privacy Statement deel ik hoe ik die gegevens of informatie die je met mij deelt, gebruik. Dit Privacy Statement is van toepassing op het gebruik van de informatie die je met mij deelt:
online als je een van mijn websites behorende bij Eef Lanoye bezoekt, zoals www.bohemiennemetdepen.nl of www.eeflanoye.eu of www.levensklunzenaar.com of www.mylaststory.nl; en
offline als je informatie met mij deelt, bijvoorbeeld als je jouw e-mailadres aan me geeft op een event, omdat je de nieuwsbrief of informatie wilt ontvangen of wanneer je een dienst of product offline koopt.

Door mijn websites te bezoeken, ga je akkoord met dit Privacy Statement en de Gebruikersvoorwaarden die van toepassing zijn op deze websites. Ook wanneer je offline gegevens met me deelt, ga je akkoord met dit Privacy Statement.
Op al mijn websites worden de gegevens die je met me deelt via een beveiligde verbinding (SSL) verstuurd.
Ik geef je informatie niet door aan derden voor commerciële doeleinden en deel op geen enkele wijze jouw informatie met derden buiten de partijen die in dit Privacy Statement worden beschreven.

De informatie die ik verzamel.
Op mijn websites verzamel en/of ontvang ik twee soorten informatie:
1. Persoonsgegevens die je actief aan mij verstrekt
Als je je aanmeldt om de nieuwste blogs en video’s via een nieuwsbrief of andere informatie te ontvangen, deelneemt aan een enquête of je aanmeldt voor een webinar of andere vorm van gratis inspiratie, dan vraag ik je je gegevens met me te delen, zoals je voornaam, achternaam en e-mailadres.
Ik verzamel geen persoonlijke informatie als je de website bezoekt, tenzij je deze vrijwillig zelf met me hebt gedeeld, bijvoorbeeld door het invullen van een formulier om nieuwsbrieven en informatie te ontvangen.
Wanneer je een dienst of product aanschaft, vraag ik naast je voornaam, achternaam en e-mailadres ook om je postadres en telefoonnummer. Je straatadres vraag ik om je factuur netjes op te kunnen maken en om fysieke producten toe te kunnen sturen. Je telefoonnummer vraag ik om je persoonlijk te woord te kunnen staan voor support rond de levering van de dienst of het product of om afspraken in te plannen voor het leveren van trainingen, programma’s of diensten.
2. Persoonsgegevens die om technische redenen automatisch aan mij worden doorgegeven
Daarnaast geldt dat bij het bezoeken van mijn websites automatisch enkele technische gegevens door je computer en apparatuur aan onze computers worden verstrekt, zoals het door jou gebruikte IP-adres, het besturingssysteem en de gebruikte internet browser. Dit zijn cookies waarvoor je ook de cookiemelding hebt kunnen zien toen je de website bezocht. Ik verwijs je naar de Gebruikersvoorwaarden voor meer informatie over cookies op mijn websites.
PUNT 2 IS OP 30 JUNI 2022 NIET VAN TOEPASSING.

Hoe ik je gegevens gebruik.
Ik mail je om de diensten of producten die je hebt gekocht te leveren. Ik stuur je als je een product of dienst bij me hebt gekocht daarna onze nieuwsbrief met updates van blogs en video’s.
Ik mail je (als je geen product of dienst hebt gekocht) uitsluitend als je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven door inschrijving, onze nieuwsbrief met updates van de blogs en video’s
Ik mail je als je dit expliciet hebt aangevraagd om je de gratis freebies en waardevolle informatie te sturen die je opgevraagd hebt. Hierna zal ik je automatisch op de maillijst zetten voor mijn nieuwsbrief, waarvoor je je op elk moment heel simpel weer kunt afmelden.
Ik gebruik je gegevens om je support en informatie te geven bij mijn diensten en producten die je hebt gekocht
Ik mail je mogelijk ook om je feedback te vragen over onze producten en diensten
Ik mail je om je te informeren over mijn diensten en producten. Dit doe ik alleen als je expliciet toestemming hebt gegeven om de nieuwsbrief te ontvangen of een product of dienst bij me hebt gekocht (cf. punt 1 en 2)

Ik gebruik je informatie daarnaast ook om medewerkers of partijen aan wie ik werk uitbesteed (zoals technisch support, marketing support, klantenservice) contact met je op te kunnen laten nemen voor het leveren van mijn diensten en producten, bij technische problemen met aanmelden voor de nieuwsbrief. Deze partijen zijn uiteraard verplicht je gegevens vertrouwelijk te behandelen.
Ik deel mogelijk jouw e-mailadres met Facebook voor het aanmaken van een Custom Audience in de advertising tool van Facebook. Ik upload dan de emailadressen van mijn lezers om een gerichte advertentiecampagne te kunnen maken. Wil je niet dat jouw e-mailadres voor dit doel aan Facebook wordt doorgegeven? Mail me dan op info@eeflanoye.eu dan zorg ik dat het niet gebeurt.

De informatie die je gedeeld hebt inzien en aanpassen.
Als je je hebt aangemeld op mijn websites voor de nieuwsbrief of andere toffe gratis dingen die ik deel, mail ik je om ervoor te zorgen dat je kunt ontvangen wat ik je beloofd heb. Ik gebruik hiervoor het mailprogramma ConvertKit. Dat betekent dat ConvertKit jouw gegevens ook ontvangt. Ik verwerk deze gegevens voor zolang als je op mijn maillijst staat en je hiervoor niet hebt afgemeld of uiterlijk 12 maanden nadat je de laatste mail hebt ontvangen. De gegevens die je aan mij hebt doorgegeven kun je te allen tijden laten aanpassen door een mail te sturen naar info@eeflanoye.eu. Je kunt jezelf eenvoudig afmelden voor alle of een deel van de communicatie via de links onderaan elke mail die je van mij ontvangt. Zodra je je hebt afgemeld voor de nieuwsbrief, zal ik je gegevens binnen 6 maanden volledig verwijderen. Je kunt je niet afmelden voor communicatie en emails die nodig zijn om je aankoopproces te voltooien, anders kan ik (een deel van) de diensten en producten niet aan je leveren en ik kom graag na wat ik beloof!
Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van je persoonsgegevens. Ook heb je het recht de toestemming voor het verwerken van je gegevens die je mij hebt gegeven weer in te trekken. Stuur als je dat wilt een email naar info@eeflanoye.eu  Tot slot wijs ik je erop dat je het recht hebt een klacht in te dienen over de verwerking bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Let op met informatie die je openlijk deelt onder meer op mijn websites of social media.
Ik vind jouw privacy belangrijk. Er zijn plekken waar ik op geen enkele wijze invloed kan hebben op het beschermen van jouw privacy en wijs je er daarom graag op om je hiervan bewust te maken! Wees er bewust van dat alle informatie die je vrijwillig en zelf openlijk beschikbaar stelt aan derden – zoals reacties op blogs, in de chat tijdens webinars of op mijn social media – mogelijk gehoord, gelezen en verzameld wordt door anderen buiten mij. Ik houd me niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor elk oneigenlijk gebruik van deze informatie door derden.

Wijzigingen in dit Privacy Statement.
Eventuele wijzigingen van mijn websites kunnen leiden tot wijzigingen in dit Privacy Statement. Ik raad je daarom aan dit Privacy Statement regelmatig nog eens te lezen.

Vragen over het Privacy Statement.
Ik houd dit Privacy Statement up-to-date met de ontwikkelingen in de Privacy wetgeving. Heb je vragen? Stuur dan een email naar info@eeflanoye.eu en zet “privacy statement” in de onderwerpregel van je email.
Eef Lanoye
Surinamestraat 43
3531 KJ Utrecht

DISCLAIMER & COOKIES | PRIVACY STATEMENT | CONTACT

ALGEMENE VOORWAARDEN